Jogo Responsável na 67acom
O entretenimento é melhor quando você está no controle. A 67acom oferece ferramentas, informações e suporte para garantir que o jogo seja sempre uma experiência divertida e saudável para o jogador brasileiro.
Diversão Sim. Problema, Nunca.
Na 67acom, acreditamos que apostar deve ser uma atividade de lazer — emocionante, divertida e, acima de tudo, dentro dos seus limites. Sabemos que, para a grande maioria dos jogadores brasileiros, o jogo online é exatamente isso: entretenimento. Mas também reconhecemos que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar um problema sério.
Por isso, a 67acom vai além do que a legislação exige. Disponibilizamos ferramentas práticas de autocontrole, informações claras sobre os riscos do jogo excessivo e canais diretos de suporte para quem precisar de ajuda. O nosso compromisso com o jogo responsável não é uma frase de efeito: é parte da nossa cultura e de como operamos todos os dias.
Se você é novo na plataforma ou joga há anos, vale a pena conhecer todos os recursos que colocamos à sua disposição. Afinal, a melhor experiência de jogo é aquela em que você sai satisfeito — não arrependido.
Ferramentas de Autocontrole
A 67acom oferece um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle sobre sua atividade de jogo. Solicite qualquer uma delas a qualquer momento pelo suporte.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após 7 dias de solicitação — para evitar decisões impulsivas.
Limite de Perda
Estabeleça o máximo que você aceita perder em um determinado período (diário, semanal ou mensal). Ao atingir esse limite, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o próximo período.
Limite de Tempo de Sessão
Configure um tempo máximo de sessão diária. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e, se não interromper, a sessão será encerrada automaticamente para proteger seu bem-estar.
Pausa (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Solicite um time-out de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, sua conta ficará temporariamente inacessível para apostas — saldo e histórico são preservados.
Autoexclusão
Se você sentir que o jogo está saindo do controle, pode solicitar autoexclusão por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou permanentemente. A autoexclusão entra em vigor imediatamente e não pode ser revertida antes do prazo.
Bloqueio de Promoções
Prefere não receber comunicações sobre bônus, promoções e torneios? Você pode solicitar o bloqueio de todas as comunicações promocionais a qualquer momento, sem afetar o acesso aos serviços essenciais.
Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, entre em contato com o nosso suporte 24h pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 1 hora no Horário de Brasília.
Sinais de Alerta
O jogo compulsivo pode se desenvolver gradualmente, sem que a pessoa perceba. Reconhecer os sinais precocemente é fundamental para buscar ajuda no momento certo. Alguns comportamentos indicam que o jogo pode estar deixando de ser entretenimento para se tornar um problema:
Se você se identificar com dois ou mais dos sinais listados ao lado, considere fazer uma pausa e conversar com alguém de confiança — ou entre em contato com os recursos de apoio listados nesta página. Pedir ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza.
A 67acom disponibiliza suporte confidencial 24 horas por dia. Nenhuma informação compartilhada no pedido de ajuda será usada contra o jogador. Nosso único objetivo é garantir que você esteja bem.
⚠️ Apostas além do orçamento
Você aposta valores que comprometem o pagamento de contas essenciais como aluguel, alimentação ou serviços básicos.
⚠️ Pensamento constante em jogo
Você passa boa parte do dia pensando em apostas, planejando a próxima sessão ou repassando mentalmente jogadas anteriores.
⚠️ Jogar para recuperar perdas
Você continua apostando com o objetivo de recuperar o dinheiro perdido, mesmo quando sabe que as chances são desfavoráveis.
⚠️ Ocultação do comportamento
Você esconde o quanto joga de familiares e amigos, sente vergonha ou mente sobre valores apostados ou perdidos.
⚠️ Irritação ao tentar parar
Você sente ansiedade, irritabilidade ou mal-estar quando tenta reduzir ou parar de jogar — semelhante a uma síndrome de abstinência.
⚠️ Impacto em relacionamentos
O jogo está prejudicando seus relacionamentos pessoais, seu desempenho no trabalho ou na escola, ou causando conflitos familiares.
Faça sua Autoavaliação
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" para três ou mais delas, recomendamos entrar em contato com os recursos de apoio indicados nesta página.
1 Você já apostou mais dinheiro do que podia se dar ao luxo de perder?
2 Você já precisou pedir dinheiro emprestado para financiar apostas ou pagar dívidas geradas pelo jogo?
3 Você já tentou reduzir ou parar de jogar, mas não conseguiu?
4 O jogo já prejudicou seu trabalho, estudos, relacionamentos ou saúde?
5 Você usa o jogo como forma de escapar de problemas emocionais, ansiedade ou depressão?
6 Você já mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta com apostas?
7 Você já apostou para tentar recuperar dinheiro que havia perdido anteriormente?
Se respondeu "sim" para 3 ou mais perguntas, considere utilizar as ferramentas de autoexclusão ou entrar em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected]. Também indicamos os recursos de apoio listados na seção abaixo.
Nossos Princípios de Jogo Responsável
Seis pilares que guiam como a 67acom pensa e pratica o jogo responsável
Jogue com o que Pode Perder
Nunca aposte dinheiro reservado para necessidades básicas. Defina um orçamento de entretenimento — assim como você faz para cinema ou jantar — e respeite esse limite.
Controle seu Tempo de Jogo
Estabeleça um tempo máximo por sessão antes de começar. Use o alarme do celular, configure nosso limite de tempo de sessão e faça pausas regulares para manter a clareza.
Não Jogue Sob Pressão Emocional
Evite apostar quando estiver muito estressado, com raiva, ansioso ou consumindo álcool. O estado emocional afeta diretamente a tomada de decisões financeiras.
Encare como Entretenimento
O jogo online não é uma fonte de renda. Encare como você encararia qualquer outra forma de entretenimento pago: com orçamento definido e expectativa de diversão, não de lucro garantido.
Mantenha a Transparência
Converse abertamente com pessoas próximas sobre sua atividade de jogo. Se você sente a necessidade de esconder quanto joga, isso pode ser um sinal de que algo precisa ser revisto.
Peça Ajuda Sem Hesitar
Reconhecer que precisa de apoio é o primeiro passo. A 67acom, os Jogadores Anônimos e o CVV estão disponíveis para ajudar — sem julgamentos, com total confidencialidade.
Recursos de Apoio Externo
Se você ou alguém que você conhece precisar de ajuda profissional, estas organizações brasileiras oferecem suporte gratuito e confidencial.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas em sofrimento emocional.
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de recuperação para pessoas com problemas relacionados ao jogo compulsivo. Grupos presenciais e online em todo o Brasil.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Serviço público gratuito do SUS que oferece atendimento especializado em saúde mental, incluindo dependências comportamentais.
SENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas
Órgão federal que coordena políticas de prevenção e tratamento de dependências no Brasil, incluindo jogo patológico.
Gam-Anon Brasil
Suporte para familiares e amigos de jogadores compulsivos. Grupos de apoio presenciais e virtuais em diversas cidades brasileiras.
Suporte 67acom — 24h em Português
Nossa equipe está disponível para ativar ferramentas de jogo responsável, processar autoexclusão ou simplesmente ouvir suas preocupações.
Proteção de Menores de Idade
A 67acom leva a proteção de menores de 18 anos com total seriedade. Todo o processo de cadastro exige CPF válido e verificação de identidade (KYC), o que impede o acesso de menores à plataforma.
Se você é pai, mãe ou responsável por menores que utilizam o mesmo computador, tablet ou celular, recomendamos fortemente o uso de softwares de controle parental para restringir o acesso a sites de apostas.
Ferramentas de Controle Parental Recomendadas:
- Google Family Link — controle parental gratuito para Android e iOS
- Microsoft Family Safety — integrado ao Windows 10/11
- Screen Time (Apple) — para dispositivos iPhone, iPad e Mac
- Kaspersky Safe Kids — solução multiplataforma com filtro de conteúdo
- Qustodio — controle parental com monitoramento detalhado
📋 Nossas Medidas de Proteção
Verificação de CPF obrigatória no cadastro, cruzando a data de nascimento com a base da Receita Federal
Processo KYC com envio de documento de identidade com foto para validação humana
Bloqueio imediato e encerramento de contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos
Nenhuma comunicação de marketing é enviada antes da verificação de idade completa
Canal de denúncias para suspeita de cadastro de menores: [email protected]
O Jogo é Melhor Quando Você Está no Controle
Use nossas ferramentas, conheça seus limites e jogue com responsabilidade. Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar 24 horas por dia.